سياسة الخصوصية

استخدام ومشاركة وحماية المعلومات الشخصية​​​

​​توضح سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تتبعها شركة بيت الشمس للاتصالات والتقنية في استخدام ومشاركة وحماية المعلومات الشخصية لمشتركيها ، وتوفر معلومات هامة حول الخصوصية سنعامل بياناتك الشخصية بسرية تامة وسنكشف عنها فقط وفقا لما تنص عليه قوانين الدولة الليبية المتعلقة بحقوق الخصوصية، أو للاستجابة إلى طلب السلطات القضائيّة في الدولة الليبية

ما هي المعلومات الشخصية؟

مصطلح “المعلومات الشخصية” هو عبارة عن المعلومات التي تعرّف المستخدم كفرد أو التي تميزه عن غيره (مثال: الاسم؛ العناوين؛ أرقام الهواتف؛ عنوان البريد الإلكتر​وني؛ موقع الهاتف).

لماذا تجمع الشركة المعلومات الشخصية؟

تجمع شركة بيت الشمس للاتصالات والتقنية المعلومات عن مشتركيها من أجل إدارة حسابات المشتركين لن نقوم بجمع بياناتك الشخصية مالم تقم بتسجيل تلك البيانات عبر موقعنا الالكتروني، وإن قمت بالتسجيل فسنستخدم بياناتك وذلك لتحقيق الأهداف التالية:

• توفير المنتجات والخدمات للمشتركين.
• تحسين جودة المنتجات والخدمات وتطوير الجديدة منها.
• إدارة الشبكات والمساعدة على إدارة وتعزيز نمو العمل.

كيف تجمع الشركة المعلومات الشخصية؟

• تجمع شركة بيت الشمس للاتصالات والتقنية المعلومات التي يقدمها المشتركون عند التقدم بطلب أو شراء أو استخدام منتجاتها أو خدماتها أو عبر التواصل مع الشركة لأية أغراض أخرى.

كيف تقوم الشركة بمشاركة المعلومات؟

قد تشارك الشركة معلومات المشتركين مع جهات أخرى بهدف إدارة العمل أو توفير خدمات جديدة للمشتركين على النحو التالي:

• الشركات أو الوكالات الحليفة التي تساعد على تشغيل خدمات شركة شركة بيت الشمس للاتصالات والتقنية، كمراكز الخدمات أو خدمة المشتركين.
• عندما تحصل الشركة على موافقة المشترك على إرسال المعلومات إلى أطراف أخرى.
• مشاركة المعلومات مع أية جهة عامة أو السلطات القضائيّة.
• مشاركة المعلومات بهدف الالتزام بالتشريعات القانونية أو أية تبعات قانونية محتملة​.
• في حال تقديم المشترك لمعلومات خاطئة للشركة فإن المشترك سيواجه تهمة الاحتيال.
• إن كان أحد الشركاء المسؤولين عن معالجة المعلومات ملزم بمشاركتها بموجب القانون.
• إن كان هناك حدث طارئ واعتقدت الشركة أن هناك خطر على المشتركين أو الأشخاص الآخرين.

كيف تحمي الشركة المعلومات؟

تبذل شركة بيت الشمس للاتصالات والتقنية أقصى ما بوسعها من أجل حماية البيانات الشخصية والمعلومات الأخرى المتعلقة بحسابات المشتركين حتى يتمكن المشترك من الشعور بالثقة عند استخدام خدماتها.

تعمل الشركة على تخزين تفاصيل الحسابات وغيرها من المعلومات على خوادم آمنة، ملتزمة بجميع التشريعات الليبية بهذا الخصوص. وهي تستخدم مجموعة منوعة من وسائل الحماية الشخصية والإلكترونية بالإضافة إلى اتباع الإجراءات الاحترازية وذلك بهدف حماية المعلومات الشخصية من الدخول أو استخدامها أو الكشف عنها بطريقة غير مصرح بها أثناء وجودها في عهدة الشركة.

هل لديك أية استفسارات؟

تتفهم شركة بيت الشمس للاتصالات والتقنية المخاوف التي تساور المشتركين فيما يتعلق باستخدام معلوماتهم الشخصية. وللإجابة عن استفساراتكم، نرجو منكم الاتصال بنا لأي استفسارات متعلقة بسياسة الخصوصية.